Внимательно ознакомьтесь по настоящей «Политикой использования файлов «cookie» (далее по тексту – Политика). Политика описывает правила обработки файлов «cookie» и схожие технологии при посещении сайта в сети Интернет по адресу: https://1cloud.ru/ (далее – Сайт).

Продолжая использовать Сайт, Вы подтверждаете свое согласие по настоящей Политикой. Сайт принадлежит Обществу по ограниченной ответственностью «ИТ-ГРАД 1 Клауд» (ОГРН: 1127847416982, ИНН: 7841468537, КПП: 780101001, расположенного по адресу: 199178, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный округ Васильевский, пр-кт Малый В.О., д. 54, к. 4, литера В, помещ. 1-Н, помещ. 72).

Политика использования файлов cookie

УТВЕРЖДЕНА
Приказом
Генерального директора ООО «ИТ-ГРАД 1 Клауд»
№1К/334п от «06» ноября 2020 г.

Настоящая «Политика обработки файлов cookie в «ИТ-ГРАД 1 Клауд» (далее - Политика) определяет условия и порядок обработки файлов cookie, собранных и обрабатываемых ООО «ИТ-ГРАД 1 Клауд» при посещении и использовании Пользователями Интернет-сайтов, владельцем которых является ООО «ИТ-ГРАД 1 Клауд» (далее – Сайт).

Настоящая «Политика обработки файлов cookie в «ИТ-ГРАД 1 Клауд» (далее - Политика) определяет условия и порядок обработки файлов cookie, собранных и обрабатываемых ООО «ИТ-ГРАД 1 Клауд» при посещении и использовании Пользователями Интернет-сайтов, владельцем которых является ООО «ИТ-ГРАД 1 Клауд» (далее – Сайт).

1. ТЕРМИНЫ О ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Аналитический сервис - инструмент веб-аналитики, позволяющий отслеживать поведение Пользователей на Сайте и/или в Приложении;

1.2. ООО «ИТ-ГРАД 1 Клауд» – Общество с ограниченной ответственностью «ИТ-ГРАД 1 Клауд», ОГРН: 1127847416982, ИНН 7841468537, адрес: 199178, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный Округ Васильевский, пр-кт Малый В.о., д. 54, к. 4, литера В, помещ. 1-Н, помещ. 72 (далее – Общество);

1.3. Пользователь - физическое лицо, посетившее и/или использующее Сайт;

1.4. Ретаргетинг – механизм взаимодействия Пользователя с Сайтом, в рамках которого Пользователям, ранее взаимодействовавшим с Сайтом, на страницах Сайта демонстрируется (в виде повторяющегося показа) информация или реклама продуктов, или услуг Общества и иных третьих лиц (Партнеров Общества), к которым Пользователь Сайта ранее проявлял интерес;

1.5. Файл сookie – текстовой файл небольшого размера, который направляется веб-сервером и сохраняется на компьютере, мобильном телефоне или любом другом устройстве, имеющем доступ в сеть Интернет, при посещении Сайта и/или Приложения. Каждый раз при открытии страницы соответствующего интернет-сайта веб-клиент (веб-браузер) Пользователя пересылает указанный текстовый файл веб-серверу в составе HTTP-запроса, чтобы предоставить такому веб-серверу информацию о действиях или предпочтениях Пользователя в Интернете. При этом для обеспечения безопасности и сохранности данных Пользователя веб-клиент (веб-браузер) Пользователя, как правило, не передает файлы cookie, предназначенные для одного веб-сайта другим ресурсам. Для целей настоящей Политики, под «файлами cookie» понимаются далее также любые другие схожие технологии. Подробная информация о видах, используемых файлов cookie, изложена в разделе 2 Политики.

1.6. IP-адрес - уникальный адрес в сети, необходимый для нахождения, передачи и получения информации от одного узла сети к другому.

2. ИНФОРМАЦИЯ О ВИДАХ ФАЙЛОВ COOKIE И ИХ СОЖЕРЖАНИИ

2.1. Общество может использовать следующие виды файлов cookie:

2.1.1. Обязательные файлы cookie - обязательные файлы cookie необходимы для обеспечения корректной работы Сайта и/или Приложения и предоставления услуг, запрошенных Пользователем. Такие услуги могут включать выбор страны и языка, сохранение статуса входа в систему, обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества, сохранение корзины с товарами и элементов списка желаний во время просмотра сайта, сохранение настроек громкости и получение доступа к защищенным областям Сайта. Эта категория файлов cookie не может быть отключена.

2.1.2. Аналитические (эксплуатационные) файлы cookie - файлы cookie необходимые для сбора информации о том, каким образом Пользователь использует Сайт и/или Приложение (например, информация об используемом Пользователем веб-браузере, при использовании Сайта и т.д.). Данные файлы cookie позволяют улучшать качество и потребительские свойства Сайта и Приложения; улучшать навигацию на Сайте, чтобы сделать Сайт более удобным и отвечающим потребностям Пользователя, а также исправлять технические ошибки по мере их возникновения и обеспечивать безопасность Сайта и Приложений.

2.1.3. Маркетинговые файлы cookie – эти файлы cookie используются для сбора информации о поисковых предпочтениях Пользователя и для показа наиболее подходящей интересам такого Пользователя рекламы и контента. Кроме того, такие файлы cookie могут использоваться для ограничения числа показов рекламы и уникальных предложений для Пользователя, а также для оценки эффективности проводимых Обществом и его партнерами рекламных кампаний (оценка конверсии).

2.2. Файлы cookie могут содержать техническую информацию, которая передается устройством Пользователя, в том числе идентификатор Пользователя; идентификатор оборудования и установленных в нем модулей; IP-адрес; MAC-адрес; информация об оборудовании, устройстве (тип оборудования; информация о привязке оборудования к ПО; техническая конфигурация устройства; сведения об операционной системы; объем памяти устройства и свободное место; информация о производительности аккумулятора устройства; информация о местонахождения (страна, город) устройства Пользователя); сведения о программном обеспечении (версия ПО; идентификатор ПО параметры использования (в том числе временные), статистика использования функций ПО; дата и время последнего обновления); данные о скорости входящего/исходящего соединения; информация о возникающих ошибках в работе ПО/компонентов ПО (вид и тип ошибки; время возникновения ошибки; идентификатор ПО и/или задачи, при работе которой возникла ошибка); логи; количество просмотренных страниц; длительность пребывания на Сайте; запросы, которые Пользователь использовал при переходе на Сайт; страницы, с которых были совершены переходы; информация о действиях Пользователя с использованием Сайта и/или Приложения; иная техническая информация, передаваемая устройством.

Состав информации, которая может содержаться в файлах cookie зависит от вида файла cookie, от используемого устройства Пользователя, программного обеспечения на устройстве Пользователя, Сайта или Приложения, с которым взаимодействует Пользователь.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE

3.1. Общество может осуществлять обработку файлов cookie для реализации следующих целей:

3.1.1. обеспечение полноценного и корректного функционирования Сайта и/или Приложения, хранение настроек Пользователя;

3.1.2. обеспечение безопасности Сайта и/или Приложения;

3.1.3. развитие продуктов, услуг и сервисов, включая процесс разработки, модернизации и улучшения;

3.1.4. формирование персонализированных и иных релевантных потребностям Пользователей, предложений продуктов, услуг и сервисов;

3.1.5. проведение аналитических, статистических и иных видов исследований (включая маркетинговые исследования), в том числе посредством использования больших объемов структурированных и неструктурированных данных («больших данных»);

3.1.6. проведение рекламных и маркетинговых активностей и акций (включая процессы управления размещением рекламных материалов на Сайте и/или в Приложении; настройку индивидуального показа рекламы на Сайте и/или в Приложении; проведение ретаргетинга).

4. КАК ОБЩЕСТВО БУДЕТ ОБРАБАТЫВАТЬ ФАЙЛЫ COOKIE

4.1. Общество вправе обрабатывать файлы cookie с использованием средств автоматизации посредством осуществления следующих действий (операций) - сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

4.2. Общество будет обрабатывать файлы cookie со дня акцепта Пользователем настоящей Политики / начала использования Пользователем Сайта и/или Приложения и до момента достижения заявленных целей обработки файлов cookie или до момента отказа Пользователя от обработки файлов cookie, с учетом сроков действия («сроков жизни») файлов cookie.

5. КОМУ МОГУТ ПЕРЕДАВАТЬСЯ ФАЙЛЫ COOKIE, А ТАКЖЕ КОГО ОБЩЕСТВО МОЖЕТ ПРИВЛЕКАТЬ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE

5.1. Общество информирует Пользователя, а Пользователь соглашается с тем фактом, что для достижения заявленных целей, Общество вправе использовать сторонние Аналитические сервисы (например, сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», и т.п.), а также осуществлять передачу файлов cookie в адрес владельцев Аналитических сервисов, с которыми у Общества заключены соответствующие договоры и/или соглашения.

5.2. Общество информирует Пользователя, а Пользователь соглашается с тем фактом, что для достижения заявленных Политикой целей, файлы cookie могут быть переданы в адрес организаций, входящих в Группу компаний МТС, и Партнеров Общества (https://www.it-grad.ru/organizations) при условии обеспечения такими лицами конфиденциальности и безопасности данных Пользователя при их обработке.

6. БЕЗОПАСНОСТЬ ФАЙЛОВ COOKIE

6.1. Общество принимает все необходимые технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты данных Пользователя (включая файлы cookie) от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6.2. Технические меры безопасности реализованы Обществом с учетом требований применимого законодательства, современного уровня техники, характера обрабатываемой информации и рисков, связанных с ее обработкой.

7. КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE

7.1. Напоминаем, что обязательные файлы cookie необходимы для обеспечения корректной работы Сайта и/или Приложения, а также для обеспечения безопасности Сайта и/или Приложения, к сожалению, данный тип файлов cookie нельзя отключить, однако Пользователь может удалить их после завершения использования Сайта и/или Приложения. Для управления файлами cookie с помощью используемых веб-браузера или устройства, необходимо воспользоваться инструкцией, предоставляемой разработчиком браузера или производителем устройства, которые использует Пользователь (для удобства Пользователя некоторые из инструкции веб-браузеров приведены далее).

7.2. Файлы cookie размещаются на устройстве Пользователя, иными словами, Общество не может удалить их за него. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie, действуя по инструкции, применимой для устройства Пользователя и его веб-браузера. Если Пользователь находится на Сайте и/или в Приложении, работой которого управляет Общество, то Пользователь также может избежать размещения файлов cookie на устройстве Пользователя, задав соответствующие настройки веб-браузера. Срок хранения «браузерных» файлов cookie ограничен. Однако аналогичные технологические решения, такие как локальное хранилище на устройстве Пользователя, не имеют встроенной системы самостоятельного удаления по истечении времени и должны быть удалены Пользователем самостоятельно.

7.3. Примеры руководств по блокировке и удалению файлов cookie в различных браузерах для ПК и Mac

7.3.1. Internet Explorer - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies;

7.3.2. Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru;

7.3.3. Mozilla Firefox - https://support.mozilla.org/ru-ru/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored;

7.3.4. Opera - http://help.opera.com/Windows/9.51/ru/cookies.html;

7.3.5. Safari - https://support.apple.com/ru-ru/HT201265;

7.3.6. Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy;

7.3.7. Samsung Browser - https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/using-the-samsung-internet-app/

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Периодически в Политику могут вноситься изменения и/или дополнения. Если в Политику будут внесены изменения, обновленная версия Политики будет размещена по адресам:

при этом Общество не будет информировать Пользователей о таких изменениях путем направления им каких-либо специальных уведомлений. Пользователю рекомендуется регулярно просматривать вышеуказанные страницы, чтобы иметь информацию об актуальной версии Политики. Любые изменения в Политику вступают в силу с момента ее размещения по адресу: https://www.it-grad.ru/politika-ispolzovania-failov-cookie. В части вопросов обработки Обществом данных Пользователей, не урегулированных настоящей Политикой, Пользователь вправе руководствоваться Политикой «Обработка персональных данных в ООО «ИТ-ГРАД 1 Клауд», размещенной по ссылкам: