У пользователей 1cloud имеется возможность получать уведомления, связанные с их учётной записью или услугами.
Настройка доставки уведомления производится в панели управления. В ней предусмотрены три способа доставки: 1) электронная почта; 2) мессенджер Slack; 3) мессенджер Telegram.
16 апреля 2018 года в результате продолжительных и целенаправленных усилий правительства Российской Федерации третий способ доставки оказался невозможным или затруднённым. Сейчас некоторые наши пользователи получают уведомления через Telegram нестабильно, или они прекратились вовсе.
Прежде всего, рекомендуем установить обновление приложения Telegram, которое уже имеются.
Со своей стороны, мы делаем всё, что в наших силах, чтобы вернуть нашим клиентам возможность использовать удобный канал доставки оперативной информации. Ожидаем, что нам удастся сделать это в ближайшее время.
Уведомления по электронной почте и через Slack по-прежнему доставляются нормально.